Google Play spreminja svoje pravilnike o vračilu in vračilu

Predmet vračila in povračila po nakupih aplikacijNa platformi Android je bilo nekaj časa vroče in njegova trgovina z aplikacijami vam je omogočila udobno obvladovanje teh težav 24 ur čas do pred nekaj leti, ko se je Google odločil, da petnajst minut je bilo več kot dovolj, da veste, ali želite imeti vlogo plačiloZdaj je bilo ugotovljeno, da je Google Play spremenil svoje pravilnike o vračilu in vračilu, da bi temu konceptu dal zasuk. Tokrat v korist uporabnikov

Tako je po pritožbah, ki jih je sprožila nedavna brezplačna igra Tiny Thief, veliko uporabnikov, ki so naslov kupili na dan so se odločili zahtevati povračilo, kar se je presenetljivo zgodilo takoj, čeprav so že več kot 15 minut od nakupa. Medijska hiša Android Police je raziskala zadevo in odkrila, da je Google spremenil svoje pravilnike za zaščito uporabnikov v takih primerih.

Uporabnik lahko do danes kupi plačljivo aplikacijo in, če ni zadovoljen v prvem petnajst minut uporabe po nakupu, lahko zahtevate vračilo z takojšnjim vračilomNekaj, kar je omejeno le na nakup aplikacij in ne na nakupe vsebin, ki obstajajo v njih. Obstajata pa še dva različna primera, v katerih je vračilo prav tako učinkovito tudi ko je preseženo prvih petnajst minut testiranja

Prvi od teh izjemnih primerov podaljša testni čas na 48 ur Čas, v katerem mora biti uporabnik ne lenezadovoljen z aplikacijo ali igro, a tisti, ki bi moral imati tehten razlog, da zahteva vračilo . Tako lahko po običajnem postopku, ki ga je treba izvesti z uporabo Prijavi težavo možnosti, zahtevate vračilo namiguje na nekakšno napako najdeno v aplikaciji. S tem bo razvijalec izgubil denar, ki ga je plačal uporabnik, ki bo slednjemu vrnjen; in uporabnik ostane brez aplikacije

Drugi tečaj povračila je namenjen zahtevkom, ki več kot 48 ur od trenutka nakupa. V tem primeru in po ponovnem istem postopku za prijavo težave je možno zahtevati vračilo kupnine za aplikacijo iz razloga, za katerega uporabnik verjame. Če pride do vračila denarja, vedno ob upoštevanju, da gre za izjemne primere, bi tokrat denar prišel iz Google In to je, da razvijalec ohranja plačilo, ki ga je izvedel uporabnik, da se izogne ​​zlorabi, medtem ko slednji ohranja aplikacija tudi potem, ko vračilo začne veljati.

Toda daleč od tega, da se zdi nesmiseln ukrep, Google trdi, da ima svoje mehanizme, da uporabnikom preprečite prosto izvajanje tega postopka, da dobite plačljive aplikacije popolnoma brezplačnoIn to je, da gre za izjemne primere, v katerih skušajo braniti razvijalec, tako da niso kaznovani z vračili kot kazen s strani uporabnika, ampak kdo tudi brani do uporabnik sam, ko ima novo domnevo, da lahko zahteva denar, ki ga je plačal za aplikacijo, s katero po nekaj dneh testiranja ni zadovoljen z.