Google vrne denar za nakupe v Google Play v prvih 48 urah
Trgovina z aplikacijami Google Play ima katalog, ki je že presegel milijon vsebin, kar bo menda kmalu. Android je najbolj priljubljena platforma na svetu in njen ogromen ekosistem aplikacij je eden od razlogov za svoj uspeh. Uporabniki lahko najdejo skoraj vsako vrsto orodja za izboljšanje funkcij svojih pametnih telefonov ali tablic in dodajanje novih.Raznolikost je ogromna in čeprav večina aplikacij deluje zelo dobro, resnica je, da včasih najdemo nekatere, ki ne delujejo, kot bi morale. Ko pride do brezplačnih aplikacij, vse kar morate storiti je, da jo odstranite, a ko so plačljivi naslovi, je normalno, da je potrebno vračilo. Google ima sistem samodejnega vračilas v prvih petnajstih minutah od potrditve nakupa. Vendar pa je Android Police ekipa odkrila, da je petnajstminutno okno dejansko precej širše, posebej od 48 ur po nakupu.
Čeprav ni običajno, obstajajo primeri, ko aplikacija morda ne deluje pravilno ali ni združljiva z našim modelom pametnega telefona.V teh primerih lahko zahtevamo vračilo našega denarja v prvih petnajstih minutah, ne da bi nam Google postavil kakršna koli vprašanja, predvsem pa, ne da bi razvijalec aplikacije moral odgovoriti na pritožbo. Vendar nam je enostavno porabiti teh prvih petnajst minut zaradi različnih razlogov, na primer takojšnjega preizkusa aplikacije ali pojava težav šele po nekaj urah. V tem primeru postopek vračila je avtomatiziran tudi v prvih 48 urah in vračilo je mogoče zahtevati Google Playtako, da sledite nekaj preprostim korakom.
Če ste prenesli aplikacijo in želite zahtevati vračilo v prvih 48 urah, morate s vstopite v Google Play prek svojega računalnika in odprite razdelek Moja naročila (vstopite s klikom na ikono, ki ima orodje). Poleg zahteve aplikacije, za katero želimo, da nam jo vrnejo, je gumb s tremi pikami, ki ob pritisku razkrije možnost »Prijavi hrošč«. Če sledimo korakom, bomo prišli do zaslona, kjer lahko zahtevamo vračilo, v katerega lahko tudi vključimo komentar štetje, katera je specifična težava. Običajno nam Google ne zastavi nobenih vprašanj, če smo v 48 urah. Vendar če ponovimo ta postopek z več aplikacijami, bomo morda pozvani k pojasnilom, da se izognemo morebitni goljufiji. Postopek je zelo preprost, vendar moramo biti previdni, da ga ne zamudimo in težje dobimo povračilo. Pri namestitvi plačljivih aplikacij je najbolje, da jih takoj preizkusite in prijavite morebitne težave.
