Uporabniki iOS naprav imajo novo in izboljšano jamstvo za vračilo denarja v nadaljevanju. In to je, da se je Apple odločil posodobiti svoje pravilnike o uporabi v App Store, kar vpliva na tako za aplikacije in igre kot za knjige. Na ta način se obdobje vračila in vračila podaljša za 14 dni in, kar je najboljše, brez kakršne koli razlage razloga za to.Ali kar je isto, povračilo zajamčeno brez kakršnega koli pojasnila.
Očitno Apple sledi diktatu Evropske komisijeOrgan, ki je postal zelo resen glede pravic potrošnikov digitalnih vsebin po zlorabah in težavah, kot so neprostovoljni nakupi malčki v hiši. Tako sedaj spreminja svojo politiko uporabe za podaljšanje garancije vračila in vračilo aplikacije, ki ne deluje ali neposredno uporabniku ni všeč.
Do danes so lahko uporabniki zahtevali vračilo kupnine za digitalni nakup prek App Store iz tehničnih razlogov, saj je pred tem potreben preizkus ali ocena potrditev vračila in povračila zneska.Zdaj pa je omogočen postopek brez utemeljitev ali pojasnil Preprosto dostopajte do App Store in zahtevajte vračilo kot običajno, vendar se izognete postopku utemeljitve, opozorilo na novo sporočilo, ki opozarja, da vračilo ni takojšnje In je, da je treba počakati od štiri do sedem delovnih dni za prejem zneska, plačanega za vsebino, ki jo želite vrniti.
Ta sprememba pravil uporabe vpliva samo na države Evropske unije, kjer veljajo predpisi Komisija je bila izvedena. Zato so samo uporabniški računi in vsebine kupljeni v neki evropski državi in v enem od evropskih trgi Apple bodo lahko uporabljali ta nov in zajamčen postopek povračila. Točka v prid za spodbujanje nakupov prek te platforme biti prepričan, da bo uporabnik povrnil denar, če gre za slab nakup ali če vsebina ni po vaši meri všečnost.Vedno upoštevajte dovolj časa za testiranje vsebine in odločitev, ali boste zahtevali to vračilo ali ne. Seveda so nakupi z darilnimi karticami izključeni iz tega postopka.
Politika, ki se jo je vsaj za zdaj odločil izvajati le Apple. In to je, da ima drugo veliko podjetje na trgu aplikacij, Google, nekoliko drugačno storitev. Kljub temu, da so spremenili več svojih vedenj, da bi zaščitili uporabnika, njihov čas povračila stroškov brez pojasnila ali utemeljitve nekateri trajajo le dve uriod nakupa vsebine. Kratek čas analize, ki vam samo pove, ali orodje ali igra deluje v napravi.
Skratka, sprememba Applovih pravilnikov, ki nedvomno koristi uporabniku, ki že Morate ne upraviči ali počakajte na odločitev podjetja, da ugotovite, ali boste prejeli znesek nakupa, ki vam ni bil všeč.
