Glavne razlike med pošiljkami Joom in Wish

Joom in Wish sta dve priljubljeni aplikaciji za nakup poceni izdelkov. Njena priljubljenost je v razcvetu in ne samo zato. Obe platformi imata preprost in obvladljiv vmesnik, imata pa tudi precej svojevrstne izdelke. Zdaj, če se moramo odločiti za enega od njih, kateri je najboljši? Čeprav imata veliko podobnosti, imata nekaj pomembnih razlik. Eden od njih je povezan s pošiljkami. Nadaljujte z branjem, če želite izvedeti, kako jih porabijo za to temo.

Kako dolgo traja pošiljanje?

Ko izberete Joom ali Wish, se lahko vprašate, kateri od obeh bo prvi poslal naročilo.Joom zagotavlja, da artikel prispe približno 15 dni v devetdesetih odstotkih primerov. Upoštevajte, da prihajajo iz Kitajske. Vendar lahko nekateri izdelki trajajo dlje zaradi carinskih postopkov. Resnica je, da podjetje obljublja vračilo zneska v 75 dneh, če stranka ne prejme naročila.

Po drugi strani je čas dostave v Wishu zelo odvisen od posamezne trgovine in destinacije. Večina izdelkov traja od 4 do 28 dni, da prispejo iz naročila. Zato govorimo o podobnih časih, v katerih nam vedno navedejo okvirne čase. Dobra stvar je, da tako Wish kot Joom omogočata sledenje naročilom, da vidite njihov status skozi celoten proces.

Kdaj je naročilo odposlano?

Eno izmed vprašanj, ki se mu zastavlja veliko kupcev, ko želijo nekaj kupiti na Wishu ali Joomu, je, kdaj bo naročilo poslano po opravljenem plačilu. Joom daje prodajalci na teden za pošiljanje paketa in posredovanje kode za sledenje. Če je ta čas potekel in je zahteva še vedno v statusu »Potrjeno«, aplikacija priporoča, da se obrnete na podporo in zahtevate vračilo. To lahko storite tako, da kliknete gumb za klepet v zgornjem desnem kotu.

On Wish naročila običajno pošljemo v dnevu ali dveh po oddaji. Vsekakor se ta čas spreminja glede na več dejavnikov: cilj ali pa gre za posamezno trgovino. Tako kot v Joomu, Wish daje nekaj dni časa za vračilo v primeru, da naročilo ne prispe. Natančneje, 90 dni.

Sledenje pošiljk

Tako Joom kot Wish imata sledenje, tako da lahko ves čas vidimo status naročila. V primeru Jooma je potrebno vstopiti v razdelek "Moja naročila", da izberete naročilo, ki mu želite slediti. Ko ste znotraj strani, kliknite na "Oglejte si več", da dobite kodo za sledenje paketu. Videli boste pot, ki jo vodi od Kitajske do prihoda v Španijo. Podatki so zelo popolni, z dnem, ko prispejo na mesto in center, kjer je naročilo prispelo.

V mobilni aplikaciji Wish lahko spremljate sledenje preko razdelka »Zgodovina naročil«. Tukaj kliknite na modri gumb »Sledi paketu«. Nato boste videli vrsto možnosti: Priprava pošiljke, Poslano ali Vračeno. Odvisno od statusa vašega naročila bo prikazano eno ali drugo. Druga možnost je, da kliknete na številko za sledenje, če želite vedeti, kje je vaš paket grem. Če je vaš paket poslan v državo, ki ni Združene države, na primer v Španijo, lahko prilepite številko za sledenje na: http://www.17track.net/en/result/post.shtml. Upoštevajte, da če odprete stran za sledenje, preden paket prispe v vašo državo, se lahko prikaže kot "ni najden". Paketu je mogoče slediti šele od trenutka, ko prispe v Španijo. To je zato, ker je številka za sledenje veljavna samo za lokalno paketno službo.

Pravzaprav je sledenje v Joomu in Wishu podobno, čeprav je res, da Joom to nekoliko olajša, ki ga pokaže veliko bolj jasno in hitro dostopno. V tem smislu je možno, da občasno ugotovite, da v Joomu ne vidite sledenja. To je zato, ker nekateri prodajalci uporabljajo "virtualne" kode za sledenje, ki delujejo samo na Kitajskem. To ne pomeni, da naročilo ne bo prispelo na pošto.V vsakem primeru, če je minilo 75 dni od vašega nakupa in naročilo ni prispelo, ne oklevajte in zahtevajte vračilo.

Stroški pošiljanja

Ena najbolj opaznih razlik med Joomom in Wishom, je ta, da prvi običajno ne zaračuna ničesar za pošiljanje pošiljke.V Wishu bodo cene pošiljanja zelo odvisne od trgovine, ki je tista, ki določa stroške. Običajno se zaračuna glede na artikel, saj prihajajo iz različnih trgovin in se njihove cene lahko razlikujejo glede na zahteve embalaže ali teže. Prav tako lahko na končno ceno vpliva tudi destinacija, kamor gre naročilo. V mobilni aplikaciji Wish boste lahko videli ocenjeno ceno pošiljanja izdelka, če se pomaknete navzdol po strani izdelka.

Naročilo, ki ne prispe

Kot pravimo, dajeta tako Wish kot Joom stranki nekaj dni časa, da zahteva vračilo. Vse to v primeru, da pošiljka ni bila opravljena ali je prispela s težavo. Wish daje 90 dni od naročila in Joom 75. Če ste oddali naročilo na Joomu in ne prispe ne oklevajte in vstopite v razdelek "Moja naročila" in kliknite na "Ne" na strani za naročilo. Nato se odpre novo okno, v katerega boste morali vnesti svoj elektronski naslov. Ko boste vse to storili, bo imela podpora za Joom en dan časa, da obdela vašo zahtevo. Vračilo bo vrnjeno na račun, s katerega ste plačali, v 14 dneh po spremembi statusa naročila v »Povrnjeno«.

Na službo za stranke Wish se lahko obrnete neposredno na strani Zgodovina naročil. Poiščite svoje naročilo na tej strani in tapnite modri gumb »Storitev za stranke«. Nato izberite temo »Status pošiljanja«Nato morate opisati svojo težavo in tapniti »Vprašaj«. Podpora Wish vam bo odgovorila v 1-2 dneh.