Kako slediti nakupu na Joomu

Joom je danes ena najpogosteje uporabljenih aplikacij za poceni nakupovanje. Če ga še ne poznate, ima dokaj obsežen katalog, v katerem se najdejo artikli za vse okuse. Najdete lahko vse od izdelkov za hišne ljubljenčke, dojenčke, oblačil ali tehnologije. Pošiljke so narejene iz Kitajske, , zato je običajno, da prispejo od dva do tri tedne. To je nekaj, kar morate upoštevati, če želite kupiti na Joomu podariti nekaj.

Ko opravite nakup v aplikaciji Joom, lahko vidite status svojega naročila in mu sledite.Tako boste lahko seznanjeni s celotnim postopkom od trenutka, ko je pošiljka obdelana, dokler je prodajalec ne pošlje v Španijo in prispe na vaš dom. Kot pravimo, ni iz enega dne v drugega. Prejem lahko traja do tri tedne. Če pa ta čas mine in ni prispel, vam Joom omogoča, da vložite zahtevek, tako da denar ki ste plačali, se vam vrne v 14 dneh.

Spremljajte svoj nakup na Joom

Če še niste kupovali na Joomu, je to tako preprosto, kot da namestite aplikacijo na svojo mobilno napravo in se prijavite. Joom omogoča prijavo v storitve, kot sta Google ali Facebook. Na ta način morate samo pritisniti gumb za veliko hitrejši dostop do aplikacije. Ko ste notri, ko izberete, kaj želite kupiti, in to plačate (PayPal je način plačila) lahko aktivirate obvestila, tako da vas Joom obvešča o kakršnih koli premikanje, do katerega pride med pošiljanjem.To vam bo omogočilo, da poznate vse države, skozi katere gre vaše naročilo. Na primer, ko ga prodajalec odpremi ali prispe na carino.

Če želite videti sledenje neposredno v sami aplikaciji, torej ne želite aktivirati obvestil, morate v svojem profilu samo vnesti rubriko "Moja naročila". Tam boste videli razčlenitev celotnega postopka, skozi katerega gre paket. Od trenutka, ko je na čakanju, dokler ni poslan, prispe na drugo pošto pisarnah, odide v mednarodni pošti ali prispe na vaš dom. Vse s točnimi datumi in uro.

Upoštevajte, da v nekaterih primerih prodajalci uporabljajo "virtualne" kode za sledenje. Ti delujejo le na ozemlju Kitajske, zato morda ne boste mogli narediti iz svoje naprave. Če sta od nakupa minila dva meseca in naročilo še ni prispelo na vašo pošto, vam Joom omogoča, da zahtevate vračilo. Evo, kako lahko to storite.

• Kliknite na ikono svojega profila in izberite možnost “Moja naročila”
• Izberite naročilo, ki ni bilo dostavljeno v navedenem roku
• Na strani za naročilo kliknite 'Ne'. Odpre se novo okno, v katerega morate vnesti svoj e-poštni naslov
• Ko to storite, bo podpora za Joom prejela vašo zahtevo za vračilo in jo obdelala v 24 urah

Upoštevati je treba, da ti pogoji veljajo za naročila oddana po 16. marcu tega leta. Za prejšnja naročila je treba uporabiti 75-dnevno garancijo nedobave. Ta garancija poteče 90 dni po nakupu To pomeni, da če jo zahtevate po tem času, Joom ne bo povrnil vašega denarja in ne boste imeli možnosti zahtevati nič.