Kaj storiti, ko sporočila WhatsApp ne prispejo

WhatsApp je danes ena najbolj razširjenih komunikacijskih storitev. Do te mere, da ko pade in uporabniki ostanejo brez možnosti pošiljanja ali prejemanja sporočil, povzroči pričakovanje in nemir po vsem svetu. Vsekakor pa aplikacija iz različnih razlogov ostane neodzivna samo na naši napravi, zaradi česar imamo težave, ko prispejo sporočila naših kontaktov. Kaj lahko naredimo v takih situacijah? To je nekaj ključev.

Preverite, da WhatsApp ne deluje

V veliki večini primerov je dejstvo, da ne prejemate sporočil, posledica dejstva, da storitev ne deluje. Zdaj, kako veste, ali je za to kriv WhatsApp ali mi? Kadarkoli imate dvome, pojdite na njegov uradni račun na Twitterju. Poleg ponujanja najnovejših novic je bil ustvarjen tudi za obveščanje o vseh vrstah incidentov ali težav. Tako bodo uporabniki ves čas vedeli, ali je prišlo do okvare v strežniku in koliko časa bo trajalo, da se vrne v normalno stanje, kar izključuje težave z njihovo povezavo ali z njihovo mobilno napravo.

Druga možnost za preverjanje, ali WhatsApp ne deluje ali ne, je uporaba različnih aplikacij tretjih oseb, kot je Down Detector. V bistvu je to orodje zelo enostavno za uporabo,saj prikazuje, katera področja so imela velike težave.Vse to z zelo preprosto grafiko in popolnoma brezplačno.

Posodobite WhatsApp

Če vidite, da ne prejemate sporočil WhatsApp in vam prijatelji ali družina zagotavljajo, da so vam jih pošiljali, priporočamo, da posodobite aplikacijo na najnovejšo različico. Običajno se posodobitev izvede samodejno, če pa to ni vaš primer preverite v trgovini z aplikacijami Google Play ali App Store, odvisno od tega, ali imate Android ali naprava iOS, če je na voljo in ni bila prenesena. Že veste, da če želite izvedeti številko različice, ki jo imate, morate vstopiti v konfiguracijski razdelek v razdelku Pomoč.

Preverite internetno povezavo

To se morda zdi očitno, vendar je v nekaterih primerih dejstvo, da sporočila WhatsApp ne dosežejo vas, morda zato, ker nimate zadostne pokritosti ali pa je povezava prekinjena. Prva stvar, ki jo morate storiti, je, da znova zaženete napravo.Včasih je več kot dovolj, da ko se zažene, so bile vse težave odpravljene in je povezava vzpostavljena, v primeru, da lahko dejstvo, da ne prejemate sporočil biti zaradi tega.

Če se po ponovnem zagonu mobilnega telefona težave nadaljujejo, preklopite z WiFi na mobilne podatke. Če želite to narediti, odprite aplikacijo Nastavitve v napravi Android in vnesite razdelek »Brezžično in omrežja« ali »Povezave« Te možnosti se lahko spremenijo glede na opremo, ki jo uporabljate. imeti . Nato izklopite Wi-Fi, vklopite podatke in preverite, ali je prišlo do sprememb. Če vse ostane enako, onemogočite mobilne podatke, omogočite Wi-Fi in preverite, ali deluje.

Prepričajte se, da podatki niso omejeni

Da bi prihranili baterijo v sistemu Android, nekateri proizvajalci zelo pogosto omejijo porabo podatkov, ko je mobilni telefon zaklenjen.Preverite, ali to ni vaš primer v nastavitvah, aplikacijah, upravitelju aplikacij, WhastApp, uporabi podatkov. Upoštevajte, da je ta zadnja možnost onemogočena. Priporočamo tudi, da isti postopek izvedete z »Googlovimi storitvami«.

Onemogoči varčni način

Verjemite ali ne, če je vaša baterija skoraj prazna in ne prejemate sporočil WhatsApp, je to morda zato, ker ste aktivirali način varčevanja z energijo. Najlažje je, da če je to vaš primer, vidite, da je baterija prazna in imate način varčevanja, takoj priklopite mobilnik na polnilec, da se deaktivira. Če ima vaša naprava na primer 10-odstotno življenjsko dobo baterije in nimate pri roki polnilnika, lahko ročno onemogočite način varčevanja z energijo.

Če želite to narediti, pojdite v Nastavitve, baterija, varčevanje z baterijo. Če vidite, da je vklopljen, ga izklopite. V sistemu iOS se ta način imenuje drugače, natančneje »Low Power Mode«. Deaktivirate ga lahko tako, da vnesete nastavitve, baterijo in način nizke porabe.

Počisti predpomnilnik

Poskušate vse in nič, še vedno imate težave s prejemanjem sporočil WhatsApp. Druga pomembna možnost je, da izbrišete predpomnilnik vaše naprave. Če želite to narediti, pojdite v Nastavitve, Shranjevanje in kliknite Predpomnjeni podatki Upoštevajte, da boste omejili samo sami počistite začasne datoteke aplikacije, kar pomeni, da bodo podatki, ki ste jih shranili, kot so pogovori in drugo, ostali nedotaknjeni.

Izklopite usmerjevalnik

Prej smo vam priporočili, da izklopite in prižgete telefon ter si ogledate WiFi in 3G povezavo. Če menite, da je tisto, kar morda ne uspe, prvo, je najbolje, da usmerjevalnik za nekaj časa (nekaj sekund) izklopite in ga znova vklopite Upoštevajte, da zdaj zaradi vročine morda se ne bo pravilno odzval in utrpel majhne padce, kar vam včasih prepreči prejemanje sporočil zaradi mikroprekinitev v povezavi.

Izogibajte se gneči

Podobno, če ste v nakupovalnem središču, na koncertu ali kje kjer je gneča, lahko preverite svojo pokritost. V takšnih situacijah lahko pride do težav z njim, , kar bistveno poslabša takojšnje prejemanje sporočil WhatsApp Če čakate na pomembno sporočilo, je najbolje, da zapustite stran in greste ven ali v bolj samoten del prostorov. Počakajte, da dobite polni signal. Če ugotovite, da traja nekaj časa, ročno vklopite in izklopite 3G ali 4G.