Kazalo:
Če uporabljate Bankia, ste morda opazili, da storitev ne deluje pravilno Mnogi uporabniki poročajo o napakah, da Bankia ne deluje in ne samo spletni dostop, ampak tudi mobilna aplikacija za Android in iPhone. Če pride do izpada v začetku meseca, je lahko opazen obup, saj ni mogoče plačevati, nakazovati ali dostopati do izpiska.
Včasih se zgodijo takšne stvari in Bankia sama na Twitterju priznava, da aplikacija ne deluje pravilno in da delajo na tem, da bi to rešili.Ob tej priložnosti vam želimo razložiti kako prepoznati napake v aplikaciji Bankia in kaj storiti, ko se to zgodi.
https://twitter.com/Bankia/status/1145754367963881472
Kako vem, če aplikacija Bankia ne deluje ali je to moj telefon?
Prva stvar, ki jo morate storiti, je, da preverite, ali napaka izvira neposredno iz Bankie ali je težava v vašem telefonu. Če želite to narediti, se prepričajte o tem, kar vam povemo spodaj.
- Preverite, ali imate internetno povezavo. Vnesite katero koli drugo spletno mesto, kot je na primer naše, in preverite, ali lahko krmarite brez težav.
- Prepričajte se, da je aplikacija Bankia posodobljena in da imate potrebna dovoljenja za njeno uporabo (iz Nastavitve – Aplikacije in iskanje Bankia lahko dostopate do tega koraka).
- Prenesite pravilno aplikacijo banke Bankia. Pred časom je v Google Play pricurljalo več klonov Bankia, ki so poskušali lažno predstavljati aplikacijo Bankia, vendar so bili goljufivi.
Tukaj vam pustimo povezavo do uradne aplikacije Bankia, ki edina deluje pravilno in je odobrena s strani banke. Če ste vse to izključili, potem veste, da to ni vaš telefon. Bodite pozorni na to, o čemer bomo razpravljali spodaj, da bi našli rešitev težave.
Kaj lahko storim, ko Bankia propade?
Običajno, ko aplikacija odpove, to pomeni, da ne deluje tudi spletna storitev Bankia Prva stvar, ki jo morate vedeti, ali ima to rešitev, je Vstopite na uradno spletno stran Bankia. Če se lahko prijavite s svojim računom, boste vsaj lahko izvedli potrebne postopke in počakali, da aplikacija znova deluje. Če temu ni tako, preverite Bankiin Twitter ali jih kontaktirajte po telefonu, da ugotovite, ali imajo težave in koliko časa bo trajalo, da jih rešijo.
Še ena stvar, ki jo lahko storite, da ugotovite, ali težava Bankia vpliva na številne uporabnike, je, da preverite strani, kot je Downdetector, kjer poročajo o množičnih zrušitvah nekaterih aplikacij, kot so WhatsApp, Facebook, Instagram in mnoge druge. dalje.
Če aplikacija in spletna stran ne delujeta, je edina stvar, ki jo lahko storite za izvedbo svojih postopkov (plačila, nakazila itd.), pojdite na banko za njihovo izvedbo . To lahko pomeni dodatno bremenitev vašega računa, če vam jih zadevna banka zaračuna.
Zakaj je bankia padla?
Običajno so napake povezane s posodobitvami, težavo s strežnikom, nekim hekerskim napadom in podobnimi stvarmi. Najpogosteje se ti izpadi storitev odpravijo v kratkem času, včasih pa lahko traja tudi do 1 dan, da se odpravijo delno. Možno je, da bo po zrušitvi aplikacije Bankia še naprej povzročala težave, kot je nezmožnost plačevanja z debetnimi karticami in podobne stvari, ko bo aplikacija obnovljena.
Običajno je, da se tudi med množičnimi propadi te vrste bank nekatere stranke odločijo za prehod v novo banko, kot množične napake v drugih storitvah so povzročile veliko nezadovoljstvo med uporabniki.
Ste že kdaj imeli težave z aplikacijo ali spletno stranjo Bankia? Ali želite zamenjati, ko Bankia ne deluje?
