4 koraki za zahtevanje vračila v Wallapopu

Wallapop je postal najbolj uporabljana aplikacija za nakup in prodajo rabljenih izdelkov. Vendar je možno, da ko boste nekaj kupili, vas ne bo prepričalo. In tako kot pri vsaki vrsti nakupa, imate pravico do vračila svojih izdelkov Čeprav gre za rabljene izdelke, imate pravice tudi kot potrošnik.

Sama aplikacija ima svoje mehanizme za vračanje. Možnost pogovora z osebo, ki vam je izdelek prodala, in osebnega dogovora seveda vedno obstaja, vendar to nikakor ni edini način.Nakupno-prodajna platforma ponuja proces v samo štirih korakih, s katerim lahko vrnete izdelke in dobite denar nazaj, če izpolnjujete ustrezne pogoje in rok, v katerem sprejemamo vračila.

Koraki za vračilo v Wallapop

Če ste nekaj kupili na Wallapopu in niste popolnoma zadovoljni, morate vse, kar morate storiti, da to vrnete, slediti tem Koraki:

1. V aplikaciji Wallapop odprite klepet s prodajalcem, ki vam je izdelek prodal in pritisnite gumb, ki ga boste našli pod možnostjo Vse Ok.
2. V meniju, ki se prikaže, izberite razlog, zakaj niste zadovoljni z nakupom in opišite, kakšno težavo ste imeli z izdelek.
3. Če je potrebno, vključite fotografije ali videe, v katerih lahko vidite, kaj je napaka na izdelku.
4. Če prodajalec sprejme vračilo, bo za vašo pošiljko ustvarjena samodejna nalepka.

Kaj če prodajalec ne sprejme vračila?

Če se tako prodajalec kot vi strinjate z vračilom, potem ko boste sledili tem korakom, bo vaše težave konec in boste prejeli denar nazaj. V primeru, da prodajalec ne sprejme vračila, postane težava nekoliko bolj zapletena.

V tem primeru bo spor prenesen na center za podporo Wallapop Tisti, ki so odgovorni za aplikacijo, na podlagi dokazov, da ste prispevali, se bodo odločili, ali imate prav glede razloga, zaradi katerega želite vrniti, ali lahko prodajalec zavrne vračilo vašega denarja. Načeloma bodo problem rešili, če imate prav, je pa res, da vam lahko prinese nekaj preglavic.

Kdaj bom vedel, ali je bil moj spor sprejet?

Aplikacija Wallapop ima obdobje 72 ur, v katerem bo moral prodajalec navesti, ali je vaš spor sprejel ali ne. V primeru, da temu ni tako, na primer, ko je vračilo zavrnjeno, bo prešlo v roke Wallapopa. In v tem primeru bo rok za njegovo rešitev nedoločen. Če torej prodajalec sprejme spor, ne boste imeli večjih težav, v primeru, da ne bo, pa se boste morali pripraviti na malo potrpljenja, saj bo postopek verjetno trajal nekoliko dlje kot običajno. Kot pri vseh nakupih med posamezniki je dobra volja pomembna.

Kdaj bom dobil svoj denar nazaj?

Ko sta spor in vračilo vašega denarja potrjena, je rok za vračilo 48 urSeveda ne pozabite, da se to število ur ne bo začelo šteti od trenutka odobritve, ampak od trenutka, ko je pošta potrdila, da je prodajalec prejel paket nazaj, zato priporočamo, da pošiljko opravite čim prej. .

Denar bo vrnjen na isto kreditno kartico, s katero ste opravili nakup, ki bo enaka tisti, ki ima registrirani prodajalec in povezan z vašim računom Wallapop. Ko prejmete denar, je postopek popolnoma končan.

DRUGI TRIKI ZA Wallapop

• Ali lahko spremenite vrednotenje izdelka v Wallapopu?
• Wallapop: Med obdelavo vaše zahteve je prišlo do napake
• Kako trgovati na Wallapop
• Kako se registrirati na spletu Wallapop
• Kako rezervirati izdelek na Wallapopu leta 2022
• Kaj pomeni predstavljen izdelek v Wallapopu
• Kaj se zgodi, če nekaj kupim na Wallapopu in ne deluje
• Katerih stvari ni mogoče prodati na Wallapopu
• Kako videti blokirane uporabnike v Wallapop
• Kako narediti serije v Wallapopu
• Zakaj sporočila ne prispejo na Wallapop
• Kako Wallapop Pro deluje pri prodaji
• Zakaj se prikaže prepovedana napaka 403 pri vnosu Wallapop
• Kako rezervirati izdelek na Wallapop
• Kako poslati fotografije z Wallapop
• Kako spremeniti uporabniško ime v Wallapop
• Kaj pomeni "pošljem" v Wallapopu
• Kako spremenim svoje geslo na Wallapop
• Ali lahko v Wallapopu plačujete ročno?
• Kako oceniti na Wallapopu
• Kako dati nasprotno ponudbo na Wallapop
• 5 trikov, da se znebite daril za božič in tri modrece v Wallapopu
• Kako kupiti v Wallapopu s pošiljanjem
• Kako do brezplačne dostave na Wallapop
• Wallapop Protect: Ali je mogoče Wallapopovo zavarovanje pošiljanja odstraniti?
• Kako spremeniti težo na paketu Wallapop
• Kako spremeniti bančni račun ali kartico v Wallapop
• Kako iskati Wallapop po uporabniku
• Mednarodne pošiljke z Wallapop, ali so možne?
• V Wallapopu se nič ne prodaja: 5 ključev, da preprečite, da bi se vam to zgodilo
• Kako imeti dva računa Wallapop na svojem mobilnem telefonu
• Kako videti priljubljene izdelke na Wallapopu
• Kako ustvariti opozorila v Wallapop
• Kako prijaviti težavo na Wallapop
• Kako barantati na Wallapopu za cenejši nakup
• Kako narediti spremembe v Wallapop
• Kako se izogniti prevaram na Wallapopu
• V Wallapopu: ali lahko plačujete s Paypalom?
• Kako odstraniti shranjeno iskanje v Wallapop
• Kako vedeti, ali so vas prijavili na Wallapop
• Kako obnoviti oglas na Wallapop
• 15 trikov za večjo prodajo na Wallapopu
• Kako preklicati nakup na Wallapop
• Kako preklicati ponudbo na Wallapop
• Kako zahtevati na Wallapop
• Kako plačati na Wallapop
• Kako odstraniti izdelek iz Wallapop
• Kako postaviti oglas na Wallapop
• Kaj je promocijska koda Wallapop in kako deluje
• Kako izbrisati svoj račun Wallapop iz mobilnega telefona
• Kako narediti ponudbo na Wallapop
• Kako stopiti v stik s službo za stranke Wallapop
• Kako spremeniti lokacijo v Wallapop
• Kako polniti Wallapop
• Kako vedeti, ali sem bil blokiran na Wallapopu
• 4 koraki za zahtevanje vračila v Wallapop
• Kdo plača poštnino na Wallapop
• Kako varno nakupovati na Wallapopu leta 2022
• Kako poslati pakete z Wallapopom leta 2022
• Kako Wallapop deluje pri iskanju rabljenih avtomobilov
• Kako odpreti in zmagati spor na Wallapop
• Kako videti zgodovino nakupov v Wallapop
• Kako deluje Wallapop Shipping, da ne srečate prodajalca v živo
• Zakaj se gumb za nakup ne pojavi na Wallapopu
• Kako zaračunati pošiljko v Wallapopu
• 5 načinov, kako se znebiti božičnih daril na Wallapopu, ne da bi oni vedeli