▶ Kako pridobiti AliExpress za posredovanje v sporu

Pri spletnem nakupu bi bilo idealno, da bi bilo vse gladko kot svila, a vemo, da ni vedno tako, zato bomo označili kako narediti, da AliExpress posreduje v sporu s prodajalcem, ko imamo težave z naročilom, ki smo ga oddali. Če pošiljka ne prispe v predpisanih rokih, prejeti artikel ne ustreza potrdilu o prejemu ali preprosto nismo prejeli ničesar in je videti kot dostavljen, ga lahko odpremo.

AliExpress ne posreduje takoj, ko začnemo spor s prodajalcem, ampak bomo imeli obdobje, imenovano 'Začetni spor 'pred', v katerem bomo prejeli pojasnila prodajalca.Če vam to ne ustreza, bomo dosegli naslednji korak, pri katerem bo AliExpress posredoval.

V tej drugi fazi lahko vključite dokaze (slike ali videe), da bodo odgovorni za platformo videli, da je razlog v prid vaši strani in tako lahko prejmete svoj denar nazaj. Vedno imejte v mislih trajanje zaščite za posamezen predmet, saj lahko to vpliva na vaše možnosti reklamacije.

Kako odpreti spor na AliExpress iz vašega mobilnega telefona

Če vas zanima kako odpreti spor na AliExpress iz vašega mobilnega telefona, odprite aplikacijo in vnesite 'Moj račun', gumb, ki ga boste našli v spodnjem desnem kotu zaslona. Znotraj razdelka 'Naročila' kliknite na 'Poslano', kjer se prikažejo vsi izdelki, ki jih je prodajalec že poslal. Če še ni bilo poslano, ga je še vedno mogoče preklicati.

Pri podrobnem vstopu v artikel boste videli gumb 'Odpri spor', kjer lahko določite, ali želite le vračilo denarja ali tudi vračilo izdelka. Kot smo že poudarili, bo najprej prodajalec tisti, ki bo ponudil pojasnila, in če ta ne bodo prepričljiva ali če bo trajalo dlje časa brez odgovora, bo zadeva predana odgovornim za AliExpress posredovati

Kako vložiti ugovor na AliExpress

Če ste prodajalec in želite vedeti kako se pritožiti na spor na AliExpress če ga niste našli ugodno, lahko vnesete svoj profil in dostopate do 'Seznama sporov'. Dostopite do tistega, na katerega se želite pritožiti, in kliknite »Zahtevaj«, da se pritožite in lahko predložite nove dokaze. Zaradi tega bo AliExpress ponovno analiziral primer in se z vašim novim vnosom odločil, ali naj ta spor koristi kupcu ali ne.

Vsi prodajalci imajo na voljo sedem dni za pritožbo na spor na platformi. Po preteku tega časa ni več mogoče vložiti nadaljnje pritožbe in povračilo bo šlo kupcu, ki ga je zahteval.

Ali lahko zahtevate pri AliExpressu po roku?

Vemo, da je pomembno preveriti, ali se naše naročilo 100-odstotno odziva na tisto, kar smo pričakovali, takoj ko je prispelo, vendar Ali lahko zahtevamo pri AliExpressu po roku? Tisti, ki so vajeni oddajanja velikega števila naročil preko spleta, lahko ugotovijo, da so enega pozabili preveriti in se izkaže, da ni tako, kot je opisano, ali ima večjo napako, vendar so vsi dobavni roki potekli. in zaščita kupcev.

V teh primerih je rešitev res zapletena, saj je potekla celotna garancijska doba, na katero ste morali biti pozorni s strani platforme.Lahko se obrnete na službo za pomoč strankam, vendar je malo verjetno, da boste prejeli pozitiven odgovor. Edino izvedljivo je kontaktirati prodajalca in mu razložiti situacijo, v resnici pa mu ne bo več treba storiti ničesar, tako da je situacija zelo zapletena .

DRUGI TRIKI ZA AliExpress

• Kako do brezplačne dostave na AliExpress
• Kako vrniti v AliExpress Španija
• Kako blokirati trgovino na AliExpress
• Kako videti najbolje prodajane izdelke na AliExpress
• Kako preklicati naročilo na AliExpress
• Zakaj sta na izdelkih AliExpress dve ceni
• Kaj pomeni v AliExpressu, ki ga sprejme logistični operater
• Kako spremeniti naslov za dostavo v naročilu na AliExpress
• Ali lahko zahtevate račun v AliExpressu? Pojasnjujemo, kako to storiti
• AliExpress in carine v letu 2021: vse, kar morate vedeti
• Kaj pomeni kombinirana dostava AliExpress
• Kako odpreti spor za napako pri naročilu na AliExpress
• Ali dobite denar nazaj na AliExpressu? Dajemo vam vse odgovore
• Ali je varno kupovati na AliExpressu z debetno kartico?
• Kako dodati način plačila na AliExpress
• Kako iskati po sliki na AliExpress
• Ali lahko na AliExpress plačate z gotovino?
• Kako poslati sporočilo prodajalcu na AliExpress
• Kako vedeti, kje je moje naročilo na AliExpress
• Kako stopiti v stik z AliExpress Plaza
• Najboljša spletna mesta s kodami za popust za AliExpress
• Takole ponujajo imitacije na AliExpressu leta 2021
• Kako naročiti na AliExpress brez plačila
• Kako do kuponov na AliExpress
• Kako kupovati na AliExpressu brez kreditne kartice
• Kako pustiti naročilo na čakanju na plačilo na AliExpress
• Številka za sledenje na AliExpressu ne deluje, kaj lahko storim?
• Kako spremeniti velikost izdelka v AliExpress
• Zakaj AliExpress pravi, da je naročilo zaprto
• Kako kupiti več izdelkov od enega prodajalca na AliExpress
• Kaj v AliExpressu pomeni potrditev prejema naročila
• AliExpress I get in Russian: kako ga spremeniti
• Kako zamenjati valuto v AliExpress
• Moje naročilo se ne pojavi na AliExpressu: kako to popraviti
• Kako pridobiti AliExpress za posredovanje v sporu
• Zakaj AliExpress pravi, da paketa ni mogoče dostaviti
• Kako slediti naročilu standardne pošiljke AliExpress
• Kako zaslužiti s podružnicami AliExpress
• Najboljše Telegram skupine za iskanje replik v AliExpress
• Kako prodajati na AliExpressu iz Španije leta 2022
• Kaj se zgodi, ko začnete spor na AliExpress
• Kaj v AliExpressu pomeni, da je paket prispel v transportno središče odhoda
• Kako odpreti in zmagati v sporu na AliExpressu leta 2022
• Kako kupovati na AliExpressu v Španiji, je veliko dražje? Kakšne so prednosti?