▶ Kako preklicati spor na AliExpress

Spori so način, ki ga ima AliExpress, da se lahko pritožimo, če imamo težave z nakupom. Toda včasih so težave rešene, ne da bi bilo treba kar koli storiti, ko smo vložili omenjeni spor. V tem primeru boste morda želeli zapreti temo in se vprašati kako preklicati spor na AliExpress

Za to morate vstopiti v Moja naročila in poiskati naročilo, glede katerega ste vložili spor. Vnesite naročilo in videli boste spor, ki ste ga vložili.Zraven boste našli Cancel gumb, ki ga morate pritisniti, da bo preklic veljal.

V primeru, da ste preklicali svoj spor, upoštevajte, da v primeru, da ne vložite novega spora pred rokom, plačilo bo bo sprostil prodajalca, zaradi česar bo težje dobiti denar nazaj.

Kako spremeniti razlog za spor na AliExpress

Morda ste spor vložili z razlogom, vendar ste pozneje ugotovili, da ga niste dobro pojasnili. In v tem primeru se boste spraševali kako spremeniti razlog za spor v AliExpress Resničnost je taka, da ga lahko spremenite kadar koli želite, če z ustreznimi spremembami mislite, da boste imeli boljše možnosti za zmago.

Postopek za to je podoben prejšnjemu. Prijaviti se boste morali s svojim uporabniškim imenom in geslom ter nato odpreti Moja naročila.V vrstnem redu, v katerem ste vložili spor, boste poleg gumba Prekliči, ki smo ga omenili zgoraj, našli tudi drugega, v katerem piše Modify Kliknite na in v sporu lahko naredite vse spremembe, za katere menite, da so potrebne, vključno z razlogom za spor. Če prodajalec še ni obravnaval vašega zahtevka, ga bo videl neposredno z novim razlogom, ki ste ga vložili.

Ne strinjam se s sporom glede AliExpressa, kaj lahko storim?

V primeru, da ste prodajalec, je možno, da se znajdete v situaciji, da se vam pritoži in si mislite “Ne strinjam se s sporom na AliExpress, kaj lahko storim?". Resničnost je taka, da lahko zavrnete spor, vendar to ne pomeni, da boste zmagali.

In v primeru, da se kupec in prodajalec ne moreta dogovoriti, niti v sporu, Arbiter bo nastopil sam AliExpressodločiti, kdo ima prav.Zato imate možnost za zmago le, če se stranka očitno pritožuje brez razloga. Sicer pa je najbolj normalno, da prodajalec izgubi.

Kako sprejeti spor pri AliExpressu

Če se želite izogniti zapletom in posredovanju podjetja, vas kot prodajalca zanima kako sprejeti spor na AliExpressZa to boste morali iti v razdelek za naročila in klikniti razdelek Izpodbijanje vračila. Tam boste našli seznam z vsemi naročili, ki so vam bila izdana in imajo vloženo neko vrsto spora. Poleg spora najdete gumb Sprejmi. Ko sprejmete spor, bo oseba, ki je vložila spor, dobila povračilo denarja, ki sploh ne bo šlo prek vas.

Če ignorirate strankin spor, bo čez nekaj časa zaključen in denar bo vrnjen vaši stranki, tako da pomembno je, da pregledate vsakega od njih.

Drugi triki za AliExpress

• KAKO ODSTRANITI BONUS ZA NOV UPORABNIK NA ALIEXPRESSU
• KAKO SPREMENITI GESLO ZA ALIEXPRESS V APLIKACIJI
• KAKO POŠILJATI NA ALIEXPRESS
• KAKO IZBRISATI SVOJ RAČUN NA ALIEXPRESSU LETA 2021
• KAKO KUPOVATI NA ALIEXPRESSU BREZ KREDITNE KARTICE