▶ Kako preklicati naročilo v Getirju

Getir je aplikacija, ki vam omogoča, da nakupujete prek mobilnega telefona in ga v nekaj minutah odnesete domov. Torej, če živite v Madridu, Barceloni, ​​Valencii, Zaragozi, Sevilli in Malagi, lahko kupujete od doma, ne da bi šli v supermarket. Možno pa je tudi, da po oddaji naročila vidite, da to ni tisto, kar potrebujete, in se sprašujete kako preklicati naročilo v Getirju.

Čeprav ni posebnega postopka za preklic naročila, vam je Getir običajno zelo pripravljen pomagati.

Če želite preklicati naročilo, se morate obrniti na službo za pomoč strankam. To lahko storite prek e-pošte ali prek spletnega obrazca, čeprav je verjetno najhitrejši način, da pokličete na telefonsko številko: 930034977

Ne glede na to, ali je vaše naročilo že oddano ali ne, vas bo obvestil o vaših možnostih, da vaše naročilo prekličete na pravilen način kot čim bolj preprosto.

Kako zahtevati vračilo v Getirju

Možno je tudi, da ste že prejeli naročilo Getir in se pozneje odločite, da niste zadovoljni, ter razmislite kako zahtevati vračilo na Getir V tem primeru so koraki enaki kot pri preklicu naročila. To pomeni, da lahko pokličete telefonsko številko, ki smo jo omenili zgoraj, ali napišete e-pošto. Obstaja tudi obrazec, ki ga lahko pošljete po navadni pošti, vendar je v resnici ta možnost počasnejša.

V klicu ali e-pošti morate navesti razloge, zaradi katerih želite zahtevati vračilo. Odziv je običajno precej hiter.

Upoštevati morate, da lahko vrnete samo nepokvarljive izdelke , razen če gre za izdelek, ki je prispel v slabem stanju.Zato vam priporočamo, da si pred naročilom dobro ogledate nakupovalni seznam, da se izognete prihodnjim težavam.

Kako dolgo potrebuje Getir, da vrne denar

Če ste zahtevali vračilo kupnine za nakup, se zdaj sprašujete koliko časa potrebuje Getir, da vrne denar Iz aplikacije Zagotavljajo, da bodo naredili vse, kar je v njihovi moči, da boste čim prej dobili vračilo kupnine. Toda v njihovih pogojih uporabe imajo največ 14 dni, tako da boste v dveh tednih prejeli nazaj denar, ki ste ga plačali za naročilo.

Vsa povračila kupnine za izdelek, vključno s stroški pošiljanja, vam bomo vrnili na na isti način, kot ste ga uporabili za plačiloPlačilno sredstvo boste izbrali, ko ustvarite svoj račun v aplikaciji, in to bo tudi sredstvo, na katerega boste prejeli vračilo.

Upoštevajte, da je v izogib težavam pri prejemu vračila kupnine nujno, da so izdelki v enakem stanju, kot so bili dostavljeni.

Kako vložiti zahtevek Getirju

Če se sprašujete kako vložiti zahtevek pri Getirju, morate vedeti, da aplikacija nima posebnega obrazca ali razdelka temu. Zato so sredstva za zahtevek enaka, kot smo jih že komentirali prej, telefonska številka in e-pošta.Tam lahko razložite svoje težave in podjetje vam bo poskušalo ponuditi najbolj zadovoljivo rešitev.

Običajno, če imate težave z izdelki, ki ste jih prejeli, boste preprosto pozvani, da jih vrnete in prejeli boste vračilo denarja, kot smo omenili v prejšnjem razdelku, v največ 14 koledarskih dneh. Še posebej, ko je težava v tem, da izdelki niso dostavljeni v ustreznem stanju, je rešitev kakršnega koli incidenta običajno precej hitra.