▶ Kako odpreti in zmagati v sporu na Wallapopu

Eden glavnih strahov, ki ga imamo, ko se odločimo za nakup pri Wallapopu, je, kaj se zgodi, če se ob prejemu izdelka izkaže, da ne ustreza temu, kar smo želeli. Če se znajdete v tej situaciji, morate vedeti kako odpreti in zmagati spor na Wallapop

Spori so sistem, ki ga vzpostavi aplikacija za nakup in prodajo za vse primere, v katerih pride do nesoglasja med kupcem in prodajalcemTako bo v primeru, da se kupec ne strinja s prejetim izdelkom, lahko uveljavljal reklamacijo in prodajalcu pokazal, zakaj bi moral vrniti denar.V primeru, da med njima ne pride do dogovora, bo Wallapop deloval kot posrednik.

Če imate težave z izdelkom, ki ste ga prejeli, imate do 48 ur od trenutka, ko se naročilo prikaže kot Dostavljeno v vloga za začetek spora. V primeru, da je preteklo obdobje, daljše od tega časa, ne boste imeli več možnosti reklamacije.

Če želite odpreti spor, morate iti v klepet, ki ste ga imeli odprtega s prodajalcem. Možnost za začetek spora se pojavi pod gumbom Vse v redu.

V meniju, ki se prikaže, bomo našli opisno polje, v katerem bomo morali razložiti težavo, na katero smo naleteli. Za večje možnosti za zmago je priporočljivo priložiti fotografije, ki so fizični dokaz težave.

Če je spor sprejet, bo ustvarjena poštna koda za pošiljanje povratne pošiljke.Paket morate dostaviti na najbližjo pošto v največ 10 dneh. Ko ga prodajalec prejme, boste prejeli vračilo v 5-10 delovnih dneh

Triki za zmago v sporu v Wallapop

Dejstvo, da smo začeli spor na Wallapopu, ne zagotavlja, da ga bomo zmagali. Tako prodajalec kot platforma sama lahko zavrneta naš spor, če menita, da nimamo zadostnih razlogov, da bi si zaslužili to vračilo. Čeprav na koncu ni odvisno od nas, obstaja nekaj trikov za zmago v sporu v Wallapopu, ki jih moramo imeti v mislih:

• Prepričajte se, da je spor upravičen: Za razliko od tradicionalnih spletnih trgovin pri Wallapopu ne moremo vrniti samo zato, ker smo obžalovali nakup ali smo se zamislili bolje.Če ni problema, da izdelek, ki smo ga prejeli, ne ustreza temu, kar nam je prodajalec obljubil, bo spor najverjetneje zavrnjen. Kako lahko poskusite, da vidite, ali deluje, vendar boste verjetno na koncu izgubili čas.

• Priložite fotografije ali videe: Tako prodajalec kot Wallapop morata vedeti, da je bil izdelek res pokvarjen, za kar morate pokazati grafični dokaz .
• Pozorno preberite oglas: Obstajajo uporabniki, ki prodajajo artikle z manjšo napako po znižani ceni, vendar omenjeno napako pojasnjujejo v oglas, da kdor se odloči za nakup to upošteva. Zato se pred odpiranjem spora prepričajte, da ni nič takega, sicer ga boste izgubili. Priporočamo, da si pred nakupom natančno ogledate oglase.
• Najprej se poskusite pogovoriti s prodajalcem: Kot veste, je način za zaključek prodaje na Wallapopu prek klepeta med kupci in prodajalec. Če ste ob prejemu naročila naleteli na težavo, vam priporočamo, da se na ta način najprej pogovorite s prodajalcem in poskusite doseči sklep. Na ta način je mogoče konflikt odpraviti, ne da bi bilo treba vložiti spor. In če boste morali na koncu dati, boste vsaj vedeli, za katero barvo se sogovornik odloča in ali ga boste lažje ali težje osvojili. Toda ob mnogih priložnostih je dovolj že lepo govorjenje.

DRUGI TRIKI ZA Wallapop

• Ali lahko spremenite vrednotenje izdelka v Wallapopu?
• Wallapop: Med obdelavo vaše zahteve je prišlo do napake
• Kako trgovati na Wallapop
• Kako se registrirati na spletu Wallapop
• Kako rezervirati izdelek na Wallapopu leta 2022
• Kaj pomeni predstavljen izdelek v Wallapopu
• Kaj se zgodi, če nekaj kupim na Wallapopu in ne deluje
• Katerih stvari ni mogoče prodati na Wallapopu
• Kako videti blokirane uporabnike v Wallapop
• Kako narediti serije v Wallapopu
• Zakaj sporočila ne prispejo na Wallapop
• Kako Wallapop Pro deluje pri prodaji
• Zakaj se prikaže prepovedana napaka 403 pri vnosu Wallapop
• Kako rezervirati izdelek na Wallapop
• Kako poslati fotografije z Wallapop
• Kako spremeniti uporabniško ime v Wallapop
• Kaj pomeni "pošljem" v Wallapopu
• Kako spremenim svoje geslo na Wallapop
• Ali lahko v Wallapopu plačujete ročno?
• Kako oceniti na Wallapopu
• Kako dati nasprotno ponudbo na Wallapop
• 5 trikov, da se znebite daril za božič in tri modrece v Wallapopu
• Kako kupiti v Wallapopu s pošiljanjem
• Kako do brezplačne dostave na Wallapop
• Wallapop Protect: Ali je mogoče Wallapopovo zavarovanje pošiljanja odstraniti?
• Kako spremeniti težo na paketu Wallapop
• Kako spremeniti bančni račun ali kartico v Wallapop
• Kako iskati Wallapop po uporabniku
• Mednarodne pošiljke z Wallapop, ali so možne?
• V Wallapopu se nič ne prodaja: 5 ključev, da preprečite, da bi se vam to zgodilo
• Kako imeti dva računa Wallapop na svojem mobilnem telefonu
• Kako videti priljubljene izdelke na Wallapopu
• Kako ustvariti opozorila v Wallapop
• Kako prijaviti težavo na Wallapop
• Kako barantati na Wallapopu za cenejši nakup
• Kako narediti spremembe v Wallapop
• Kako se izogniti prevaram na Wallapopu
• V Wallapopu: ali lahko plačujete s Paypalom?
• Kako odstraniti shranjeno iskanje v Wallapop
• Kako vedeti, ali so vas prijavili na Wallapop
• Kako obnoviti oglas na Wallapop
• 15 trikov za večjo prodajo na Wallapopu
• Kako preklicati nakup na Wallapop
• Kako preklicati ponudbo na Wallapop
• Kako zahtevati na Wallapop
• Kako plačati na Wallapop
• Kako odstraniti izdelek iz Wallapop
• Kako postaviti oglas na Wallapop
• Kaj je promocijska koda Wallapop in kako deluje
• Kako izbrisati svoj račun Wallapop iz mobilnega telefona
• Kako narediti ponudbo na Wallapop
• Kako stopiti v stik s službo za stranke Wallapop
• Kako spremeniti lokacijo v Wallapop
• Kako polniti Wallapop
• Kako vedeti, ali sem bil blokiran na Wallapopu
• 4 koraki za zahtevanje vračila v Wallapop
• Kdo plača poštnino na Wallapop
• Kako varno nakupovati na Wallapopu leta 2022
• Kako poslati pakete z Wallapopom leta 2022
• Kako Wallapop deluje pri iskanju rabljenih avtomobilov
• Kako odpreti in zmagati spor na Wallapop
• Kako videti zgodovino nakupov v Wallapop
• Kako deluje Wallapop Shipping, da ne srečate prodajalca v živo
• Zakaj se gumb za nakup ne pojavi na Wallapopu
• Kako zaračunati pošiljko v Wallapopu
• 5 načinov, kako se znebiti božičnih daril na Wallapopu, ne da bi oni vedeli