Kako odpraviti težave na galaxy s9 in galaxy s9 plus

Samsung je v letu 2018 veliko naporov namenil S9 in S9 Plus, za večino skupnosti trenutno dve najboljši pametni telefoni Android. Najnovejše visokokakovostne stave južnokorejskega podjetja še izboljšujejo že tako odlične lastnosti svojih predhodnikov, elemente, kot so dizajn, zaslon, zmogljivost in fotografija, pa na povsem novo raven. Kljub odličnim odzivom, ki jih te naprave običajno dajejo, pa žal še vedno obstaja nekaj težav z Galaxy S9 in Galaxy S9 Plus, s katerimi se morajo uporabniki spoprijeti.

Pomembno: Seveda te težave ne bodo imele vse Galaxy S9 in Galaxy S9 Plus. Pravzaprav je več kot verjetno, da ne boste naleteli na nobeno od teh pomanjkljivosti.

Tipkovnica ne deluje

Nekateri uporabniki so ugotovili, da se tipkovnica ne odpre, kot je bilo pričakovano, ko poskušajo vnesti kodo PIN ali geslo za odklepanje telefona.

Mnogi domnevajo, da je to lahko posledica težave z mrtvo cono zaslona, ​​majhnega območja, ki se zdi, da se ne odziva. Rešitev je pravzaprav veliko preprostejša in v bistvu vključuje omogočanje nastavitve, ki bi morala biti privzeto vklopljena.

Odpremo Nastavitve> Aplikacije in odpremo meni Napredne nastavitve, tako da tapnemo tri navpične pike v zgornjem desnem kotu. Dotaknemo se Prikaži sistemske nastavitve in se pomaknemo navzdol do tipkovnice Samsung. Odprimo Napredne nastavitve in damo dovoljenje za "Aplikacije, ki se lahko prikažejo na vrhu". To bi moralo rešiti težavo. Dovoljenje mora biti privzeto dovoljeno, vendar v tem primeru morda ne.

To dovoljenje je potrebno tudi, če namestite tipkovnico drugega proizvajalca.

Težave s povezljivostjo

Težave z Wi-Fi in Bluetooth se običajno pojavijo, ko najdete nov pametni telefon, poročali pa so tudi o težavah s Galaxy S9 in Galaxy S9 Plus s povezljivostjo.

Težave z Wi-Fi

Napravo in usmerjevalnik izklopimo za vsaj deset sekund, ponovno vklopimo in poskusimo povezavo.

Pojdimo v Nastavitve> Varčevanje z energijo in preverimo, ali je ta možnost onemogočena.

Z analizatorjem Wi-Fi smo preverili, kako zaseden je naš kanal, in preklopili na boljšo možnost.

Na povezavo Wi-Fi pozabimo tako, da odpremo Nastavitve> Wi-Fi in se dolgo dotaknemo želene povezave, nato izberemo »Pozabi«. Ponovno vnesemo podrobnosti in poskusimo.

Poskrbimo, da je vdelana programska oprema usmerjevalnika posodobljena.

Potrjujemo, da so aplikacije in programska oprema v napravi posodobljeni.

Odprimo Wi-Fi> Nastavitve> Napredno in si zabeležimo naslov MAC naprave, nato pa poskrbimo, da je dostop dovoljen v filtru MAC usmerjevalnika.

Nekateri uporabniki so ugotovili, da onemogočanje funkcije Hotspot 2.0 zdi, da odpravlja številne težave z Wi-Fi.

Težave z Bluetoothom

Preverimo priročnik proizvajalca naprave in avtomobila ter ponovno vzpostavimo njihove povezave.

Pazimo, da v procesu povezovanja ne izgubimo enega od obeh delov.

Pojdimo v Nastavitve> Bluetooth in se prepričamo, da ni treba ničesar spreminjati.

Pojdimo v Nastavitve> Bluetooth in izbrišemo vsa prejšnja seznanjanja ter jih poskusimo znova konfigurirati iz nič.

Težave z zaslonom

Težava s črnimi deli

Več uporabnikov je poročalo o težavi, pri kateri zaslon težko razkriva podrobnosti na temnih predelih videoposnetkov, namesto tega pa prikazuje črne ali pikselirane slikovne bloke. Ta težava je v glavnem vidna pri večjem Samsungu Galaxy S9 Plus z nizko stopnjo svetlosti.

Na srečo bi morala težavo rešiti programska rešitev in upamo, da bo kmalu izdana.

Do takrat je na voljo rešitev s pomočjo aplikacije, imenovane Screen Balance, ki nam daje popoln nadzor nad funkcijami, kot so ravnovesje beline, odtenek, barvni filtri in svetlost. Aplikacijo lahko prenesemo iz Googla Play.

Svetlost zaslona se samodejno prilagodi in postane pretemna

Nekateri uporabniki so opazili, da se zaslon samodejno zatemni, ko napravo odklenejo ponoči ali v temnem okolju, tudi če so onemogočene nastavitve, kot sta Samodejna svetlost in Način modre svetlobe (Nočni način).

Zdi se, da se ta težava pojavlja pri uporabnikih, ki so obnovili nastavitve in aplikacije iz prejšnje naprave, v kateri je bil omogočen nočni način. Na žalost je edini način za odpravo te težave za zdaj ponastavitev na tovarniške nastavitve. Med postopkom namestitve smo počistili potrditveno polje »Obnovi sistemske nastavitve«. Še vedno lahko obnovimo programe, kot smo to storili prej.

Zdi se, da ima zaslon rumen odtenek

Nekateri uporabniki so na zaslonu videli nekakšen rumenkast ton.

Barvno ravnovesje lahko poskusimo spremeniti tako, da odpremo Nastavitve> Zaslon> Barvni način in ročno prilagodimo RGB spekter, dokler zaslon ne izgleda bolje.

Če to ne pomaga in težava ni odpravljena, je edina možnost stikalo terminala.

Mrtva cona na zaslonu

Eno najbolj znanih vprašanj Galaxy S9 in Galaxy S9 doslej je bila mrtva cona na zaslonu, s katero so se srečali nekateri uporabniki. Zdi se, da se cel del zaslona ne odziva.

Najprej preverimo, ali imamo na zaslonu mrtvo cono ali ne. Odpremo klicalnik in pokličemo * # 0 * #, da zaženemo diagnostično stran strojne opreme. Odpremo možnost dotika. Nato s prstom potujemo po vseh odsekih zaslona, ​​da preverimo, ali se območje ne odziva. V tem primeru je to lahko razlog, da se Samsung strinja, da bo telefon zamenjal za nas.

Če mrtve cone ni, je težava lahko povezana z občutljivostjo na dotik, še posebej, če imamo nameščeno zaščito zaslona. Odprimo meni Nastavitve in odpremo Napredne funkcije. Pomaknemo se navzdol do občutljivosti na dotik in jo aktiviramo.

Utripajoči videoposnetki pri snemanju v ločljivosti 4K

Nekateri uporabniki so pri snemanju videoposnetkov 4K naleteli na padle sličice in zaostajanje ali utripanje. Neodgovorjeni okvirji se pojavijo tudi pri predvajanju videa.

To utripanje je lahko posledica počasne kartice microSD. Zagotoviti moramo, da kartica microSD, ki jo imamo, omogoča najmanjšo hitrost zapisovanja 30 Mb / s, da zagotovimo, da kakovost snemanja ne bo ogrožena.

Nekateri uporabniki so ugotovili, da težavo rešuje onemogočanje elektronske stabilizacije slike (EIS). Gremo v aplikacijo Kamera in odpremo meni Nastavitve, kjer lahko onemogočimo EIS. Omogočiti moramo tudi HEVC (High Efficiency Video Coding). Zaradi optične stabilizacije slike (OIS) Galaxy S9 in Galaxy S9 Plus onemogočanje EIS ne bi smelo imeti negativnega vpliva. Glede na to bi moral biti popravek programske opreme na voljo v prihajajoči posodobitvi.

Težave z obvestili LED

Številni uporabniki so ugotovili, da lučka za obvestila ne deluje po pričakovanjih. V aplikacijah, kot je WhatsApp, ki omogočajo izbiro edinstvenih barv za zasebna ali skupinska sporočila, LED ne odraža te nastavitve. V nekaterih primerih lučka za obvestila prikazuje standardno barvo, ne glede na to, ali smo za posamezne aplikacije nastavili različne barve. Zdi se, da je to ena najpogostejših težav Galaxy S9 in Galaxy S9 Plus, s katerimi so se uporabniki srečevali.

V primeru WhatsApp gremo v Nastavitve> Aplikacije in se pomaknemo navzdol do WhatsApp. V razdelku Spomin se dotaknemo Počisti predpomnilnik. Nato zaženemo WhatsApp, odpremo meni z nastavitvami in barvo LED nastavimo na Brez. Končno gremo v Nastavitve (nastavitve telefona)> Zaslon, onemogočimo LED indikator in ga znova omogočimo. Vrnemo se v WhatsApp in konfiguriramo barvo LED, ki jo želimo, in bi že morala delovati.

Kot pri drugih aplikacijah bomo morda morali uporabljati aplikacijo tretje osebe, kot je Light Flow Legacy, dokler Samsung ne bo na voljo trajne rešitve.

Težave z lahkimi robovi

Pri Edge osvetlitvi so odkrili različne težave. Nekaterim ne deluje, ko je zaslon izklopljen. Za druge se zdi, da osvetlitev Edge deluje samo za aplikacijo SMS in nič drugega.

Nekateri uporabniki so ugotovili, da omogočanje »pojavnih obvestil« za aplikacije, kot sta WhatsApp in Snapchat, omogoča, da lučka Edge deluje tudi, ko je zaslon izklopljen.

Zdi se, da je težava nekaterih v tem, da so onemogočili spreminjanje trajanja animacije v razdelku Možnosti za razvijalce v meniju Nastavitve, kar je narejeno za izboljšanje učinkovitosti. Vse, kar morate storiti, je, da to nastavite na 0,5x in osvetlitev Edge deluje.

Tu lahko poskusite prenesti aplikacijo Edge Lighting iz trgovine Google Play. Ta aplikacija vam omogoča nastavitev barv po meri za različne aplikacije in omogoča, da funkcija bočne osvetlitve deluje tudi, ko je zaslon izklopljen. Vendar so rezultati mešani. Aplikacija je za nekatere uporabnike delovala popolnoma. Drugi so imeli težave. Ker gre za plačljivo aplikacijo, jo je treba upoštevati, preden se odločite za prenos.

Težave s snemanjem klicev

Nekateri uporabniki so ugotovili, da snemanje klicev ne deluje in posname se le del pogovora. To se zgodi ne glede na aplikacijo za snemanje klicev, ki jo uporabljamo. Ta težava zadeva samo različico telefonov, ki jih poganja procesor Samsung Exynos, in ne Qualcomm Snapdragon 845.

Za to žal ni rešitve. Snemanje klicev je na Galaxy S9 in Galaxy S9 Plus na večini trgov blokirano, da je skladno z Googlovimi varnostnimi politikami in lokalnimi zakoni v vsaki državi. Nekateri razvijalci aplikacij so pripravili rešitev, ki omogoča snemanje dela klica, vendar je to vse, kar lahko storite. Uporabniki, ki se zanašajo na snemanje klicev, lahko ugotovijo, da je to ena največjih težav Galaxy S9 in Galaxy S9 Plus.

Samsung je na nekaterih trgih, kot so Izrael, Finska ali Rusija, kjer je snemanje klicev zakonito, začel lansirati domače snemanje klicev. Na drugih trgih lahko poskusimo uporabiti aplikacijo SKVALEX Call Recorder, ki je zdaj združljiva z Galaxy S9 in Galaxy S9 Plus. Na voljo je preizkusna različica aplikacije, da lahko pred nakupom celotne različice preverimo, ali deluje.

Klici so samodejno zavrnjeni

Zdi se, da so nekateri uporabniki zaznali, da so nekateri klici, ki jih prejmejo, samodejno zavrnjeni in poslano sporočilo o zavrnjenem klicu ("Žal trenutno ne morem govoriti. Pokličite me pozneje"). Čeprav je glavna težava očitno zavrnitev klicev, imajo uporabniki, ki imajo omejene načrte in morajo plačati za SMS, še en razlog za skrb.

Za nekatere uporabnike se zdi, da izklop funkcije Easy Mute naredi trik. Pojdimo v Nastavitve> Napredne funkcije in ga onemogočimo. Če je konfiguracija že izklopljena, vklopimo in nato ponovno izklopimo.

Zdi se, da je ta težava v veliki meri povezana z osvetlitvijo robov. Gremo v Nastavitve> Zaslon> Zaslon roba> Osvetlitev roba, dotaknemo se treh navpičnih pik v zgornjem desnem kotu in odpremo Hitri odgovor. To funkcijo lahko onemogočimo, dokler se ne vzpostavi trajna rešitev. Možnost onemogočanja nastavitev je bila izdana z nedavno posodobitvijo. Če še vedno ne vidimo te možnosti, je edina rešitev popolnoma izklopiti luč Edge.

Statični zvok ali zvok piska iz zvočnika

Nekateri uporabniki imajo težave z zvočnikom v svoji napravi. Uporabniki med gledanjem videoposnetkov, poslušanjem glasbe ali igranjem iger slišijo statični hrup ali razpoke.

Najprej lahko preverimo in potrdimo, da težava ni povezana s strojno opremo. Pokličemo * # 0 * #, da odpremo meni za preizkus strojne opreme. Iščemo možnost "zvočnik" in zaženemo test. Če gre za težavo s strojno opremo, bo edina možnost zamenjava telefona, če bo nadaljeval v garancijskem roku. Če zgornja koda ne deluje, lahko poskusimo tudi poklicati * # 7353 #.

Drugi uporabniki so ugotovili, da je težava povezana s funkcijo Dolby Atmos in če jo izklopite, ta statični šum odstrani. Moramo le odpreti Nastavitve> Zvok in vibracije> Kakovost in zvočni učinki. Onemogočimo nastavitev Dolby Atmos in preverimo, ali težava izgine.

Težave, katerih rešitev je čakanje na posodobitev

Obstaja nekaj težav z Galaxy S9 in Galaxy S9 Plus, kjer še vedno ni na voljo nobene rešitve in je za zdaj edina možnost čakanje na rešitev v obliki uradne posodobitve programske opreme podjetja Samsung ali ustvarjalca aplikacije, ki nam povzroča takšne težave.

Obseg obvestil je prenizek: Številni uporabniki so ugotovili, da je obseg opozoril prenizk. To je verjetno težava s programsko opremo in bo, upajmo, odpravljena v prihodnji posodobitvi.

Padec klicev: Ena na videz največjih težav z Galaxy S9 in Galaxy S9 Plus je, ko gre za tihe padce ali padce med nekaterimi klici. Številni uporabniki so naleteli na to težavo in ni videti težave s kartico SIM ali povezljivostjo z mobilnim omrežjem. Samsung je z zadnjima dvema posodobitvama vključil izboljšave stabilnosti klicev. Čeprav so se pri nekaterih uporabnikih stvari z vsako posodobitvijo izboljšale, je še ni treba popolnoma odstraniti.

Težave z NFC: Nekateri uporabniki so ugotovili, da se NFC samodejno izklopi in ga ni mogoče znova omogočiti, medtem ko je baterija v napravi pod 70%.