Kazalo:
Ena najhujših stvari, ki se lahko zgodi uporabniku iPhona, je, da se njegova naprava ne vklopi niti po polnjenju. Če se vam to dogaja, vidite črni zaslon in vaš iPhone se ne odziva, poskusite ostati mirni in počakajte nekaj časa, preden hitite na Appleovo službo za stranke. Preden se paničite, lahko poskusite nekaj stvari. Najverjetneje bo katera koli izmed njih delovala za vas in vaš terminal bo spet aktiven manj kot mislite.
Znova zaženite iPhone
Prva stvar, ki jo morate poskusiti, če vidite, da se vaš iPhone ne vklopi in se ne naloži, je trda ponastavitev, to je ponovni zagon terminala. Naprava je večino časa še vedno vklopljena, vendar je neka aplikacija ali postopek visel in nam ne dovoli, da vklopimo ploščo s pritiskom na gumb za vklop ali dotikom katerega koli področja zaslona. Načini ponastavitve so različni, odvisno od modela iPhona, ki ga imate.
Če je vaš telefon iPhone 7, hkrati pritisnite gumb za vklop in gumb za zmanjšanje glasnosti. Pridržite jih, dokler na plošči ne vidite jabolčnega jabolka. Ta postopek ne sme trajati več kot 20 sekund. V trenutku, ko zagledate logotip Apple, lahko spustite gumbe, bo vaš iPhone obujen. Če imate po drugi strani iPhone 8 ali iPhone X v kateri koli njegovi različici, morate slediti drugim korakom.
V tem primeru pritisnite tipko za povečanje glasnosti za pol sekunde. Nato ga spustite in pritisnite tipko za še pol sekunde. Še enkrat spustite to in pritisnite in držite gumb za vklop na telefonu. Po tem boste morali čez nekaj sekund videti, kako se jabolko Apple pojavi na plošči. Takrat morate spustiti gumb za vklop in pustiti, da vaš iPhone zaživi.
Obnovite iPhone na tovarniške nastavitve
Če ima vaš iPhone kljub temu, da ima še vedno črn zaslon, vam ne preostane drugega, kot da ga obnovite na tovarniške nastavitve. Težava je v tem, da boste s to operacijo izgubili vse podatke in datoteke, ki ste jih shranili v terminalu, če prej niste shranili varnostne kopije. Če želite iPhone obnoviti na tovarniške nastavitve, sledite tem korakom:
- IPhone preklopite v način DFU. Če želite to narediti, hkrati pritiskajte gumba za vklop in izklop, dokler ne vidite logotipa Apple. Ko se izklopi, spustite gumb za vklop, vendar držite gumb za dom, dokler na zaslonu ne vidite simbola iTunes in kabla USB.
- Nato odprite iTunes in iPhone povežite z računalnikom. iTunes bi moral iPhone v načinu za obnovitev zaznati in vas obvestiti.
- Zdaj sledite navodilom na zaslonu iTunes, da dokončate postopek obnovitve.
To je zelo preprosta metoda, ki ne bo trajala več kot nekaj minut in bo vaš iPhone verjetno oživila. V vsakem primeru, če vam noben od zgornjih nasvetov ne pomaga, morate le stopiti v stik (zdaj) z Appleom. Če živite v Španiji, lahko pokličete na brezplačno številko 900 812 703 in jim poveste o svoji težavi. Povedali vam bodo, kako naprej in kako poslati napravo v popravilo. Če ne živite v Španiji, lahko tukaj preverite številke Appleove službe za stranke po vsem svetu. Če živite v mestu, kjer je Apple Store, vam priporočamo, da ga odpeljete neposredno tja, da si ga lahko ogleda uslužbenec podjetja in vam pove, kakšna je rešitev vaše težave.
