WhatsApp se ne sliši na moji samsung galaxy: 5 možnih rešitev

Obvestila WhatsApp se v vašem mobilnem telefonu Samsung ne slišijo? Niste sami, veliko uporabnikov poroča o tej težavi. In rešitev je lahko preprostejša, kot si mislite.

Možno je, da se nastavitve aplikacije z vami poigrajo ali da konfiguracija vašega mobilnega telefona Samsung povzroča konflikt z delovanjem WhatsApp. A brez skrbi, pregledali bomo vrsto pogostih primerov z obvestili WhatsApp, ki imajo uporabnike v glavi, in njihove možne rešitve.

Ti so med drugim združljivi s Samsung Galaxy S8, S9, S9 + A6, A51, A71, A40, A20, A10, A50, A70, A30, A30s.

kazalo vsebine

Klici WhatsApp ne zvonijo

Začnimo s preprosto rešitvijo, da izključimo enega glavnih vzrokov - da je težava aplikacija WhatsApp. Najnovejša posodobitev morda povzroča neskladje z nastavitvami Samsunga ali pa povzroča napake.

Če ste si ogledali forume in nihče ne poroča o težavah z najnovejšo različico WhatsApp, poskusite odstraniti aplikacijo, da začnete konfiguracijo iz nič. Da, to je dolgočasen postopek, vendar lahko težavo odpravite.

Bodite pozorni na dovoljenja, ki jih omogočite v namestitvi, da bodo vse funkcije WhatsApp delovale pravilno. In še zadnja podrobnost, pojdite na Nastavitve aplikacije >> Obvestila >> Klici >> Ton.

Videli boste, da ima aplikacija privzeto melodijo, vendar ne upoštevajte teh nastavitev in izberite katero koli drugo na seznamu, da uporabite spremembo.

Obvestila WhatsApp se ne slišijo

Če imate težave z zvokom pri vseh obvestilih WhatsApp, je prva možnost, da jih rešite, ogled nastavitev.

A tokrat se bomo osredotočili na dovoljenja, ki jih omogočimo iz mobilnih nastavitev. Če želite to narediti, pojdite v Nastavitve >> Aplikacije >> WhatsApp in izberite Obvestila.

Videli boste, da Samsung razčleni vsako od obvestil WhatsApp, zato imate dokaj širok spekter prilagajanja. Na prvi pogled se zdi, da je vse v redu, saj so obvestila o vsem aktivirana, vendar obstaja majhen ulov.

Če pogledate tretjo sliko, boste opazili, da so »Obvestila skupine« aktivirana, vendar v tihem načinu, zato pozabite na zvok za te vrste obvestil. Torej preverite vse skupine za obvestila in preverite, ali možnost »Mute« ni aktivirana pomotoma.

WhatsApp ne zvoni, ampak samo vibrira

Ali imate to težavo samo s WhatsApp ali z vsemi aplikacijami? Če je težava v tem, da vsa prejeta obvestila samo vibrirajo, pojdite v Nastavitve vašega mobilnega telefona.

Če želite to narediti, pojdite v Nastavitve >> Zvoki in vibracije in se prepričajte, da je aktiviran »Zvok«, kot vidite na sliki:

Če je težava samo v WhatsApp, odprite aplikacijo in poiščite Nastavitve. V tem razdelku je treba pregledati več vidikov, zato preglejte vsako skupino obvestil (obvestila o sporočilih, skupinah in klicih) in preverite, ali imate omogočen ton obveščanja in ne samo vibracije.

WhatsApp ne zazvoni, ko imam mobilne podatke

V tem primeru je težava lahko v preprosti konfiguraciji. Samsung ima različne nastavitve za nadzor porabe podatkov, tako da uporabnikom ne predstavljajo glavobola.

Eno izmed njih je varčevanje s podatki. Če jo imate aktivirano, so nekatere aplikacije morda v ozadju blokirale nekatere funkcije.

A brez skrbi, za to obstaja preprosta rešitev: lahko nastavite izjeme. Če želite to narediti, pojdite v Nastavitve >> Povezave >> Poraba podatkov >> Varčevanje s podatki.

Izbrati morate le »Dovoli z aktivnim varčevanjem podatkov« in na seznamu aplikacij izberite WhatsApp. Tako lahko WhatsApp deluje normalno tudi, kadar uporabljate mobilne podatke.

WhatsApp včasih zazvoni, včasih pa ne

Če opazite, da zvok WhatsAppa včasih deluje, včasih pa ne, je možno, da nekatera Samsungova konfiguracija moti njegovo dinamiko. Na primer, Vzdrževanje naprav.

Ta Samsungova aplikacija vam omogoča optimizacijo delovanja naprave z uporabo vrste sprememb, na primer zapiranja aplikacij v ozadju ali porabe preveč baterije. Dva merila, ki veljata za WhatsApp.

Nikoli je ne boste smeli uporabljati ali ročno aktivirati njenih funkcij, vendar je možno, da ima aplikacija aktivirane možnosti za samodejno optimizacijo mobilnega telefona. Oglejte si torej Vzdrževanje naprav in se prepričajte, da ta možnost ni omogočena.

Če želite to narediti, pojdite v Nastavitve >> Vzdrževanje naprave. Izberite meni s tremi pikami in izberite Napredno. Kot lahko vidite na slikah, obstaja več samodejnih prilagoditev, toda tisto, kar nas zanima, je "Samodejna optimizacija".

Če imate to možnost aktivirano, bo enkrat na dan uporabljena vrsta prilagoditev za optimizacijo mobilnih naprav, med njimi tudi zapiranje aplikacij v ozadju. Poskusite ga torej za nekaj dni onemogočiti.

Tako boste vedeli, ali ta samodejna nastavitev preprečuje, da bi nekatere možnosti WhatsApp delovale ves čas, vključno z zvokom obvestil. Ista težava se lahko pojavi, če mobilni telefon sprosti pomnilnik tako, da zapre aplikacije v ozadju.

Kot lahko vidite na drugi sliki, je WhatsApp med predlogi za aplikacije, da sprostijo pomnilnik. Zato imejte v mislih te nastavitve in preizkusite, ali ovirajo delovanje WhatsApp.

Seveda ne pozabite, da nimate aktiviranega načina akumulatorja ali načina Ne moti, ki preprečuje, da WhatsApp deluje v določenih časovnih obdobjih.

Ostale novice o… Samsung, Samsung Galaxy, WhatsApp