Kazalo:
- 1. - Moj telefon se je izklopil in se ne bo več vklopil
- 2. - Fotogalerija se dolgo odpre
- 3. - Zaslon je zamrznjen z logotipom Samsung
- 4. - Imam težave z mobilnim brskalnikom
Nekateri uporabniki so s pričakovanim prihodom posodobitve Android 4.3 za Samsung Galaxy S3 ugotovili, da so pri posodobitvi terminala na najnovejšo različico Android začeli trpeti napake, ki jih prej niso imeli. Napake, o katerih so poročali v omrežju v zvezi s težavami pri posodobitvi Samsung Galaxy S3, so zelo raznolike: od spontanih ponovnih zagonov telefona do težav pri običajni uporabi brskalnika.
Glede na to, da so te težave povzročile nezaupanje vseh uporabnikov, ki so nameravali posodobiti svoj terminal, spodaj zberemo povzetek najpogostejših do zdaj odkritih napak in njihovo ustrezno rešitev.
1. - Moj telefon se je izklopil in se ne bo več vklopil
To je verjetno ena najpogostejših napak, ki se ponavlja v telefonih vseh proizvajalcev in pri kakršnih koli posodobitvah. Rešitev ni preprosta, a če ugotovimo, da se naš telefon ne vklopi več, so možne naslednje rešitve:
- Telefon priključimo na napajanje in pustimo, da se polni pet minut. Če se po tem času zaslon še vedno ne odziva (niti zato, da nam pokaže ikono za polnjenje), moramo telefon odklopiti in odstraniti baterijo. Nato nekaj sekund pritisnemo in pridržimo gumb za vklop, ponovno vstavimo baterijo in ponovno priključimo telefon na napajanje. Če se mobilni telefon še vedno ne vklopi, je verjetno čas, da kupite novo baterijo.
- Obstaja tudi možnost, da se kabel USB, ki ga uporabljamo, dotraja, zato bi bilo priporočljivo, da pred pošiljanjem telefona v tehnično službo poskusite z drugim kablom.
2. - Fotogalerija se dolgo odpre
Če pri poskusu dostopa do naše fotogalerije ali pri fotografiranju opazimo, da telefon postane izjemno počasen, je edina rešitev, ki jo imamo, izvedba mobilne obnove. S tem postopkom bomo telefon vrnili v prvotno stanje, kot da je prišel iz tovarne, čeprav moramo kot negativni del vedeti, da bomo izgubili podatke, shranjene v terminalu.
3. - Zaslon je zamrznjen z logotipom Samsung
Če se naš telefon zatakne na začetnem zaslonu takoj po poskusu posodobitve na Android 4.3 Jelly Bean, moramo slediti naslednjim korakom:
- Baterijo iz telefona odstranimo za minuto.
- Baterijo znova vstavimo in hkrati pritisnemo gumba za povečanje glasnosti, zagon in vklop.
- Če gre vse v redu in telefon oddaja majhne vibracije, moramo sprostiti gumb za vklop, medtem ko še naprej držimo druga dva gumba.
- V primeru, da se telefon odzove na to dejanje, bi morali videti meni, v katerem so v angleščini prikazane različne možnosti. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti se moramo postaviti na vrh možnosti » Wipe Cache Partition «. Ko izberemo to možnost, pritisnemo gumb za vklop.
- Telefon bi se moral znova zagnati in če bi šlo vse v redu, bi ga načeloma že lahko normalno uporabljali.
4. - Imam težave z mobilnim brskalnikom
Nekateri uporabniki so zaznali tudi nekatere nepravilnosti pri uporabi brskalnika telefona po posodobitvi (strani, ki se ne zaprejo, povezave, ki jih ni mogoče odpreti itd.). Za rešitev vseh teh težav je najverjetneje sredstvo za uspeh naslednje:
- Najprej gremo na seznam aplikacij na našem mobilnem telefonu in poiščemo aplikacijo z imenom " Nastavitve ".
- Vstopimo v aplikacijo in kliknemo na zgornji zavihek " Več ".
- Zdaj kliknite možnost " Upravitelj aplikacij ".
- Odpre se nov zaslon, v katerem moramo potisniti na zadnji zavihek " Vse ". Če želite to narediti, moramo preprosto povleči zaslon od desne proti levi in tako naprej, dokler ne pridemo do zadnjega zavihka vseh.
- Na seznamu programov, ki bodo prikazani, moramo poiskati brskalnik, ki nam povzroča težave v mobilnem telefonu (Google Chrome, Firefox, Internet - privzeti brskalnik telefona itd.).
- Ko smo našli naš brskalnik, kliknite njegovo ime in nato gumb " Prisilno zaustavi ". Nato kliknemo še gumba " Počisti podatke " in " Počisti predpomnilnik ", čeprav moramo vedeti, da bomo s tem dejanjem izgubili vse podatke, shranjene v našem brskalniku.
- Če brskalnik znova odpremo, ga lahko uporabljamo normalno. Če ne, se lahko zatečemo samo k Samsungovi tehnični storitvi.
