Vodafone predstavlja rezultate: stranke rastejo, prihodki pa upadajo

Kot je običajno, je britanska družba objavila finančne rezultate za zadnje četrtletje 2019. Po trendu predzadnjega četrtletja se je portfelj strank znatno povečal pri vseh storitvah, ki jih operater trenutno ponuja. Čeprav so prihodki od storitev spet padli, je Vodafone potrdil, da se upadanje zmanjšuje, kot bomo videli spodaj.

Vodafone se začne dvigovati z okrevanjem strank

Rezultati, predstavljeni v prvi polovici leta 2019, so se že začeli nekoliko okrevati. Pol leta kasneje operater utrjuje okrevanje z zmanjšanjem zmanjšanja dohodka od storitev, ki se z 8% v drugem četrtletju in 9,3% v prvem četrtletju zniža na 6,5% v zadnjih štirih mesecih. V absolutnem smislu prihodki od storitev presegajo 966,4 milijona evrov.

Če govorimo o številu kupcev, je Vodafone napovedal, da so vse njegove storitve v primerjavi s prejšnjimi obdobji doživele znatno rast. Številke, ki jih je predstavilo britansko podjetje, so določene na naslednji način:

• Portfelj mobilnih odjemalcev s pogodbo se poveča za 19.000 novih zaposlitev.
• Portfelj vlaken in fiksnih kupcev se poveča za 45.000 novih zaposlitev.
• Portfelj širokopasovnih in fiksnih strank se poveča za 9.000 novih najemnikov.
• Število uporabnikov Vodafone TV se je povečalo za 56.000 novih zaposlitev: najvišja četrtletna rast v zadnjih treh letih.

V številnih linijah je podjetju uspelo povečati številko na 3,2 milijona, od tega 1,8 milijona pripadajo mobilnim linijam z neomejenimi podatki: več kot polovica aktivnih linij. Skupno število mobilnih linij tako ostaja več kot 13,57 milijona. Tam ni ničesar.

Če govorimo o segmentu rdečih prevoznikov za podjetja in MSP, je družba zabeležila 6,9-odstotno rast prihodkov v sektorju javne uprave in 5,7% v sektorju malega gospodarstva. Podjetja podjetij IoT, IPVPN in Cloud & Hosting so četrtletno v primerjavi s četrtletjem predhodnega leta narasla na 35,8%, 18,3% in 63,2%. Po besedah ​​Vodafona je k tej rasti vplivala uporaba 5G in predstavitev novih storitev, namenjenih podjetjem in upravam.

Poslovna strategija kot glavni motor okrevanja

To je v uradni izjavi potrdilo tudi samo podjetje. Razlogi iz prvotne opombe govorijo o dobrem delu v komercialni strategiji, predstavljeni v letu 2019, komercialni strategiji, ki je prinesla več mobilnih tarif z neomejenimi podatki in vključitev 5G v večino načrtov, predstavljenih v leta.

Vodafone uspeh svoje strategije pripisuje tudi promociji podjetja Lowi kot poceni in poceni podjetja ter katalogu serij in kinematografov, ki jih ponujajo televizijske storitve Vodafone: največji v Španiji, po navedbah samega podjetja. Drug razlog, ki ga Vodafone pripisuje tej rasti, je povezan s stopnjo zadovoljstva strank s storitvami.

Operator je znova uveljavljen kot absolutni vodja s štirimi pozitivnimi točkami nad drugim operaterjem v smislu NPS (Net Promoter Score). Glede na podatke, ki jih je predložilo podjetje, stopnja zadovoljstva velja tako za poslovne kot za zasebne stranke.